用电脑键盘完成每一次深度沟通
扫码即用,专注对话
为什么选择浏览器版?
实时镜像
消息即时推送,手机与电脑同步显示
文件传输
拖拽发送PDF、PPT、图片,提高办公效率
键盘快捷键
Ctrl+N新建会话,Ctrl+E搜索,快速操作
隐私保护
端到端加密,二维码绑定,可随时取消设备
多任务处理场景
同时处理客服对话、查阅资料、回复邮件,无需在手机和电脑间切换。复制粘贴代码、长文本更便捷。
在宽屏上管理多个群组,一目了然看到未读消息,快速查找历史记录。
具体操作方式
在电脑浏览器访问 WhatsApp Web 官方页面,用手机打开WhatsApp扫一扫。链接后即可在电脑端使用所有聊天功能。
点击输入框上方的回形针可发送文件;点击笑脸图标可以发送贴纸或表情。拖拽文件到会话窗口即可快速上传。
客户支持与销售
- 快速查找历史订单和聊天记录
- 使用保存的消息快速回复
- 传输报价单、合同文件
- 与同事协作处理客户问题
远程团队沟通
- 群组公告和置顶消息
- 在电脑端进行深度讨论
- 将聊天记录截图作为文档素材
- 管理多个项目群组
常见问题
WhatsApp网页版和手机App的消息同步机制是什么?
通过扫码建立加密连接,所有消息经手机转发。手机关机或断网,网页版消息会延迟或无法发送。手机端可查看所有已连接设备并强制下线。
聊天记录会保存在浏览器或电脑本地吗?
不会。记录仅存储于手机和服务器,网页版是临时镜像,关闭页面或退出登录后不保留任何数据。若需要备份,请使用手机端内置的备份功能。
网页版可以发送图片、视频和文件吗?
可以,通过附件按钮上传,支持常见格式。单个文件大小限制与手机端相同,具体以界面提示为准。传输过程加密,但受网络环境影响。
如何同时使用多个WhatsApp账号?
可使用不同浏览器或隐身窗口登录另一账号。但请勿在同一个浏览器配置文件下频繁切换,容易触发安全验证。
网页版支持语音和视频通话吗?
目前不支持拨打或接听通话,仅能播放手机端收到的语音消息。如需通话请使用手机App。
网页版消息通知如何开启?
点击设置→通知,开启桌面通知,并允许浏览器权限。同时保持网页标签页后台运行,系统才会推送提醒。
网页版支持键盘快捷键吗?
支持基础快捷键,如搜索、静音、新建聊天等。在设置中可查看快捷键列表,提升操作速度。
二维码无法扫描或失效怎么办?
刷新页面重新生成,检查手机时间是否正确,关闭代理或VPN。通常几分钟内有效,若持续失败,检查网络防火墙设置。
网页版会自动登出吗?
当手机14天未连接互联网,或手机端主动退出设备,网页版将会登出。清除浏览器Cookie也会导致退出。
网页版能管理群组和广播列表吗?
可创建群组、修改资料并发送消息。但部分高级管理功能(如限制发言)仅能在手机端操作。